Odtah
Každý člen Sea-Help bude bezplatně odtažen do nejbližšího bezpečného přístavu
Dovoz náhradních dílů
Každému členu Sea-Help bude bezplatně co nejrychleji doručen náhradní díl podle jeho přání. (Impeler, klínový řemen, termostat, vodní pumpa,…)
Pomoc při startování
Každému členu Sea-Help bude bezplatně na místě poruchy poskynuta pomoc ve formě poskytnutí náhradního zdroje elektrické energie buď pomocí startovacích kabelů, nebo startovací jednotky.
Pohonné hmoty
Každému členu Sea-Help bude bezplatně přepraveno palivo (benzín/naftu) do množství 50l. V případě nádrží zanesených nečistotami naši kapitáni dočasně upraví palivový systém tak, aby bylo možno bezpečně doplout k servisu.
Uvolnění lana z propeleru
Každému členu Sea-Help bude zdarma odstraněno namotané lano. Platí však mimo většinu marín, kde služby poskytují smluvní potápěči. Jedná se proto především o namotané ztracené rybářské sítě a volně plovoucí lana.
Stažení při lehkém nasednutí
Každý člen Sea-Help bude bezplatně odtažen. Odstupňování lehkého od těžkého nasednutí je určeno takto: při lehkém nasednutí není loď výš než 10 cm nad normální čáru ponoru a po stažení z mělčiny je sama schopna pokračovat v plavbě.
Převoz při zranění či onemocnění 24h
Každý člen SeaHelp bude bezplatně přepraven do nejbližšího přístavu na pevnině. Po zavolání na HotLine ihned vyjíždí člun, zatímco dispečink komunikuje se záchrannou zdravotnickou službou a dojedná na pobřeží místo, kam se dostane sanitní vůz nejrychleji. Naši kapitáni pak přepraví zraněného na místo předání záchrance. V takovém případě se můžeme postarat i o Vaši loď. Rodiče tak mohou doprovodit své děti, zatímco loď je bezpečně odtažena do domluveného přístavu. Platí pro všechny členy posádky na palubě.
Poradenství o počasí a revíru
Naši kapitáni mají stálý přístup k aktuálním informacím o počasí na internetu a předají je členům SeaHelp. Poskytujeme rovněž i informace o revíru.
Meteovarování
Nově byla zavedena bezplatná služba Meteovarování, která vychází ze zkušeností místních námořníků. Meteovarování však nenahrazuje povinnost kapitána seznámit se podrobně s předpovědí počasí. Je zasíláno pouze v případě, kdy dojde k náhlé změně, kterou právě oficiální předpověď počasí nezahrnuje. Meteovarování jsou zasílána prostřednictvím SMS a tuto službu je třeba individuálně aktivovat!
Aplikace pro Smartphone s operačním systémem iOS a Android
Pro usnadnění komunikace s dispečinkem SeaHelp je našim členům zdarma k dispozici aplikace, kterou lze stahnout z Appstore nebo GooglePlay případně ze stránek sea-help.eu. Aplikace kromě odesílání žadosti o pomoc zahrnující automaticky aktuální polohu telefonu umožňuje také vyhledat nejbližší čerpací stanici, zobrazit její otevírací dobu a uživateli poskytuje aktualizovaný přístup k oficiální meteorologické předpovědi. Pro komunikaci s dispečinkem SeaHelp není potřeba připojení k internetu, informace jsou předávány pomocí SMS.
Veškeré informace ke službě SeaHelp naleznete na internetu: www.sea-help.eu